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お客様サポート CUSTOMER SUPPORT

※当社製品のメンテナンス用品を扱っているDAIKENオフィシャルオンラインショップです。
※大建工業の畳(たたみ)・家具・生活用品などを取り扱うインターネットショップです。

よくある質問と回答Q&A

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取扱説明書

製品に添付している取扱説明書・施工説明書をデジタルデータでご覧いただけます。

Webカタログ・資料請求

当社製品カタログ・資料は冊子・デジタルデータで各種取り揃えております。お客様のご利用目的に合わせて是非ご活用下さい。

各種データダウンロードDATA DOWNLOAD

CADデータを検索、閲覧、ダウンロードできます。
商品の承認図をPDF形式でダウンロードできます。
製品写真や施工・特長写真の画像データ(JPG形式)を検索、閲覧、ダウンロードできます。
改正建築基準法に対応し、業者様向けに大臣認定書等のデータを提供しています。
製品に同梱されている施工説明書・取扱説明書をダウンロードできます。

メンテナンスMAINTENANCE

弊社製品を安全に長期間ご使用いただくために
お客様自身での定期的なメンテナンスをおすすめしています。

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当社製品のメンテナンス用品を扱っているDAIKENオフィシャルオンラインショップのご案内です。
※ 製品のお問合せはお客様センターへお願い致します。

製品動画DOVIE(ドゥービー)

DAIKEN製品の性能や特長、施工方法などの動画を、よりわかりやすく、より魅力的に見ていただける動画集です。

修理・点検のお問い合わせ

個人のお客様で「有料の修理・点検」をご希望の方は下記からお問い合わせください。
建材製品の有料アフターメンテナンスを行っております。小さなお困りごとや修理・点検に関することはお気軽にお問い合わせください。メーカーアフターメンテナンスで永年培った技術で対応させて頂きます。
※当社製品以外の場合、修理をお引き受けできない場合もあります。その際はご容赦をお願い申し上げます。

ダイケンホーム&サービス 受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・お盆は休みとなります)

お電話でのお問い合わせTELEPHONE SUPPORT

製品についてのお問い合わせは下記のフリーダイヤルまでお願いします。

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お客様センターでは正確なご相談対応のため、電話番号通知をお願いしております。
発信番号通知を非通知設定にされているお客様はお電話を頂く際、はじめに 186 をダイヤルして発信して、番号通知のご協力をお願いいたします。

防音・音響に関するお問い合わせ

防音・音響仕様のご相談(楽器練習室、ホームシアターなど)

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防音・音響仕様についてのご相談は、サウンドセンターにて承ります。
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