WEB de 相談

オンラインでお困りごとを相談！

オンライン相談で出来ること

ショールームがお近くにない方や、ご自宅から、ご相談したい方などにおすすめです。
ご自宅などで、お客様のパソコン・スマートフォンを通してショールームアドバイザーに相談いただけます。

※サービスは壁面収納ミセルのプランニング、または床・室内ドアのカラーコーディネートの相談に限ります。その他のご案内に関しては一度ご相談ください。

※床・室内ドアのご相談に関しては、仕様決定や見積のご依頼はお受け致しかねます。

※工事店様のプランニング相談は、弊社営業担当者へお問い合わせください。

サービスまでの流れ

1. ご予約は、各ショールームのページからメールにてお申し込みください。

ショールームの営業時間内のご希望の日時にご予約ください。
※ショールーム営業時間：AM10:00～PM5:00 　　休館日：水曜日・夏季・年末年始
本サービスは、一部のエリア・商品に限ります。
開催日は、エリアにより異なります。
オンライン相談のご案内は、最大60分です。30分以上遅れられた場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。
ご予約は、希望日の2週間前までにお願い致します。

2. ご予約が完了しましたら、ショールームよりメールにてご連絡をいたします。

相談内容の確認、オンライン接続方法、当日のオンラインURLなどをお知らせいたします。
※お電話で内容の確認をさせていただく場合もございます。また、お客様情報ご記入用紙・プランヒアリングシートも合わせてお送りいたします。
マイク・カメラ機能が装備されたパソコン、タブレット、スマートフォンなどの機器が必要です。
使用ツールは、Zoomを使用します。Zoomは無料ですが、ご利用に伴うインターネット通信料・パケット通信料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※端末によって事前作業が必要です。予約完了後に参加方法をご連絡いたします。

3. サービス当日、ご自宅などからアクセス

ご予約の時間になりましたら、お客様へ事前にメールにて、ご案内いたしましたZoomのURLへ接続してください。
※カメラ・マイクの設備が整っている環境でお願いいたします。
カタログをご希望のお客様は、弊社HPよりカタログのご請求をお願い致します。パソコンやスマートフォン、タブレットからも、デジタルカタログは、ご覧いただけます。

カタログのご請求はこちらから

オンライン相談を予約する

詳細は、以下の各ショールームのページをご覧ください。

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TDYリフォーム情報サイト

オンラインリフォーム相談センター

リフォーム情報サイトは、TOTO（キッチン・浴室・洗面所・トイレ）、DAIKEN（フローリング・内装ドア）、YKK AP（窓・玄関ドア・エクステリア）の3社が、リフォーム分野で業務提携を結び、暮らしを豊かで快適にする住空間づくりをご提案しています。

DAIKEN製品を採用したリフォーム事例をご提案します。

リフォームでもっと便利に、もっと快適に。楽しく快適に暮らすためのヒントから、リフォーム商品をご紹介します。リフォームすることで暮らしは豊かに。空間やテーマを選んで、あなたに合った“快適ヒント”を見つけてみませんか？
リフォームを通して新しい生活スタイルを約束すること。それが、TOTO、DAIKEN、YKK APの提案する「リモデル」です。お客様がそれぞれ抱えている、住まいに関する悩み。その悩みを解決し、憧れの暮らしを実現するために、どのようなプランをご提案し、リモデルを行ったのか、その優秀事例をまとめました。
実現したいライフスタイルは人それぞれ。10人いれば、10通りのくらしの想いがあります。ひとつとして同じものはありません。そんな想いをかなえるのが「リモデル」です。憧れのライフスタイルを実現した10 組の家族のリモデルストーリーとその空間をご紹介します。
リモデルクラブ店とは、TOTO、DAIKEN、YKK APの3社がバックアップする、安心信頼のリフォームネットワークの施工会社です。リフォームプランのご提案から施工・設備の修理、アフターサービスまで、リフォームのパートナーとして、お客様を総合的にサポートいたします。お店のエリアやお客様のお住まいのエリアからニーズに合ったリフォーム店を検索いただけます。