DAIKENからの重要なお知らせ
お知らせ
室内ドア丁番 点検のお知らせ
平素は弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社が製造しました室内ドアの丁番の一部に、不良品の混入があり、ドアの開閉を繰り返すことで、丁番の軸が抜け、ドアが倒れたため、怪我をされた事故がありました。
ドアの丁番に軸の抜けかけ、抜け落ちが見られる状態で使用を続けられますと、ドアが倒れて事故・怪我に至る恐れがあります。
対象製品で軸抜けのおそれがあれば、無料で点検をさせていただき、不良品（軸が抜け落ちる）は無料で部品交換（金具）をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、弊社専用フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様御自身による修理はドア転倒の可能性がありますので、お控えください。
専用フリーダイヤル
0120-103-465
※受付時間：9:00～17:00（月～金）
※定休日：土・日・祝日
または、メールで相談 ここをクリック
- ※ 誠に恐れ入りますが、受付時間外はご対応いたしかねますので、あらためておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。
- ※ メーラーや携帯電話で受信拒否などを設定されている場合は、下記送信元ドメインからのメールを受信できるようにご設定ください。 @daiken.co.jp
DAIKEN（株）丁番点検受付ダイヤル
対象事象
ドアの上丁番の軸が抜け落ちる不具合現象が対象です。
対象製品
| 形式・シリーズ名 | 製造期間 |
|---|---|
| リビングドアRIIIシリーズ （防音タイプも含む） |
平成12年12月～平成18年9月（2000年12月～2006年9月） （防音タイプは平成14年9月～平成18年9月（2002年9月～2006年9月）） |
| リビングドアRSシリーズ | 平成14年7月～平成18年9月（2002年7月～2006年9月） |
| リビングドアきわざシリーズ | 平成15年7月～平成18年9月（2003年7月～2006年9月） |
| リビングドアDIIIシリーズ | 平成13年9月～平成15年7月（2001年9月～2003年7月） |
| リビングドアグランセレクトシリーズ | 平成13年9月～平成15年12月（2001年9月～2003年12月） |
| リビングドアDFシリーズ | 平成13年8月～平成16年6月（2001年8月～2004年6月） |
| 防音ドア SII、SIIツイン、SIIカラオケ | 平成14年9月～平成18年9月（2002年9月～2006年9月） |
| 防音ドア DII | 平成14年9月～平成17年7月（2002年9月～2005年7月） |
| 防音ドア SIII | 平成17年7月～平成18年9月（2005年7月～2006年9月） |
※建築時期（施工時期）平成13年～平成19年（2001年～2007年）
対象製品であるか分からない場合は？
平成13年～平成19年（2001年～2007年）に完工した物件に対象製品が施工されている可能性があります。
以下の画像・イラストをご参考に、ドア丁番の種類を確認してください。
※対象外のドア丁番については問題ありません。
お客様お問い合わせ先
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専用フリーダイヤル
- 0120-103-465 DAIKEN（株）丁番点検受付ダイヤル
- ※受付時間：9:00～17:00（月～金）
- ※定休日：土・日・祝日
- ※誠に恐れ入りますが、受付時間外はご対応いたしかねますので、あらためておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。
新聞社告のダウンロード
対象の製品、お客様お問い合わせ先等について記載した「新聞社告」を印刷される場合、以下から印刷用データのダウンロードが可能です。
個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検修理の目的以外には使用いたしません。
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