建築・設計関係者様向けサイトについてのよくある質問
入退会
- 会員登録完了後、すぐに利用できる?
- [新規会員登録フォーム]入力完了後に送付される[本登録完了のお知らせ]メール受信後、すぐにログインしてご利用いただけます。
会員サイトのURLは[本登録完了のお知らせ]メールに記載されています。 - 入会費や年会費は必要?
- 入会費、年会費は無料です。
- 退会はできる?
- 会員サイト内のマイページにある[登録解除フォーム]から退会手続きがいただけます。
会員情報について
-
会員登録に必要な情報は?
-
お客様の氏名やメールアドレス、お勤め先の情報、お取り扱いの物件種別などのご入力をお願いしております。所要時間は1~2分です。
-
ログインに必要なID・パスワードは、任意で設定できるのか?
-
ログインIDは登録いただくメールアドレスとなります。
メールアドレスは、会員登録後も会員サイト内のマイページで変更可能です。
ログインパスワードは下記条件の中で自由に設定いただけます。
<ログインパスワード設定条件>
- 半角英字、数字、記号を組み合わせて8~32文字以内で入力してください。
- 英字は大文字と小文字が区別されます。記号は ./!?:;- から選んでください。
※入力いただいたメールアドレス宛に、[新規会員登録フォーム]のURLをお知らせいたします。
-
自分が登録したメールアドレス(ログインID)を忘れてしまった
-
以下のフォームよりお問い合わせください。
別途、弊社担当よりご連絡差し上げます。
-
自分が登録したログインパスワードを忘れてしまった
-
ログインページ内の[パスワードをお忘れの方はこちら]をクリックいただき、表示される画面の指示に従ってログインパスワードの再設定をお願いいたします。
- 部署名や住所など、登録した情報を後から変更することは可能?
-
会員サイト内のマイページで、お客様の登録情報を変更することができます。
<マイページで変更可能な登録情報>
- 基本情報: メールアドレス(ログインID)、ログインパスワード、お知らせの配信…など
- お客様情報: 勤務先情報、職種、住所、電話番号…など
- 配送先: カタログやサンプルの配送先
会員サイト内コンテンツについて
-
どのようなコンテンツを利用できる?
-
公共・商業施設(住宅以外)の設計・プレゼンテーションに役立つ各種データやお役立ち情報、サポートをご利用いただけます。
<ご利用いただけるコンテンツ>
- カタログ、サンプルの注文
- 商品画像、CADデータ、BIM用テクスチャーデータなどの各種データ
- お役立ちコラム
- 無料問い合わせサポート
…など。
※サンプルは、公共・商業施設(住宅以外)の一部製品のみです。
-
カタログ・サンプルの注文は有料?
-
会員サイト内の注文ページに掲載されているカタログ・サンプルに限り、無料でご注文いただけます。
- カタログ・サンプルの納期は?
-
通常は、土日祝を除く2~3営業日程度でお届けいたします。
なお、在庫や配送状況等により、お届けに1週間程度お時間をいただく場合もございます。
予めご了承ください。 -
[DAIKENからのお知らせ]とは?
-
公共・商業施設(住宅以外)を手掛ける全ての方に向けたお役立ち情報を配信するメールマガジンです。
以下のような情報を定期的に配信しておりますので、是非ご登録ください。
登録は無料です。
<メールマガジン配信情報>
- 新着セミナー、新着コラムの通知
- 新商品情報
- 建築、建設関係の業界トピックス
…など。
-
[DAIKENからのお知らせ(メールマガジン)]を配信登録したい
-
以下①、②のいずれかの方法で配信登録がいただけます。
配信登録後1~2週間で、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールマガジンが配信されるようになります。
-
①[新規会員登録フォーム]から配信登録
[新規会員登録フォーム]内の[DAIKENからのお知らせ]欄で、[希望する]にチェックを入れて会員登録を完了してください。
※入力いただいたメールアドレス宛に、[新規会員登録フォーム]のURLをお知らせいたします。
-
②マイページから配信登録(※新規会員登録時に[希望しない]にチェックを入れていた場合。)
会員サイト内のマイページにある[基本情報の変更フォーム]から登録手続きが可能です。
[基本情報の変更フォーム]内の[DAIKENからのお知らせ]欄で、[希望する]にチェックを入れて[変更する>]ボタンをクリックしてください。
-
-
[DAIKENからのお知らせ(メールマガジン)]を配信停止したい
-
以下①、②のいずれかの方法で配信停止のお申込みがいただけます。
お申込みいただいた後も、処理の関係上、1~2回メールが配信されてしまうことがございます。
予めご了承ください。-
①マイページから配信停止をお申込み
会員サイト内のマイページにある[基本情報の変更フォーム]から配信停止のお申込みがいただけます。
[基本情報の変更フォーム]内の[DAIKENからのお知らせ]欄で、[希望しない]にチェックを入れて[変更する>]ボタンをクリックしてください。
-
②メールマガジンの配信停止フォームからお申込み
配信されたメールマガジンの下部に記載されている[配信停止はこちら]から、配信停止のお申込みがいただけます。
-