訪問修理のご依頼

Request

1. Step1.ご確認

   ご相談されたい製品が「DAIKEN製品」か「他社製品」かご確認ください。

   DAIKEN製品の場合:

   品番、ロット番号をご確認ください。

   他社製品の場合:

   原則、対応いたしかねます。

   

2. Step2.お問い合わせ

   こんな事例でお困りの場合にはお問い合わせください！

   電話・FAX・メールでご相談を承っております。
   各エリアの担当者より、ご希望の連絡方法にてご連絡させていただきます。

3. Step3.調査

   携帯電話などモバイル機器で撮影した写真で、補修施工する箇所の状態などを確認させていただきます。
   調査訪問は有料対応（12,000円～と出張費）となります。

4. Step4.お見積り・ご依頼

   ※ご利用料金の目安をご確認ください。

5. Step5.お支払い

   決済方法は、銀行振込（振込手数料は別途必要）・郵便局やコンビニエンスストア（手数料不要）・カードでのお支払いが可能です。

ご利用料金の目安

Estimated price

ご利用費用について

• ご利用費用は、『製品・部材費』+『処置費』+『出張費』の合計金額（税込）です。

  • 『製品・部材費』は、DAIKEN製品カタログの販売価格です。
  • 訪問に際し新たに手配準備した『製品・部材費』の返品は致しかねます。
  • 『出張費』は、拠点からの距離に応じて異なります。

    ～30km未満	30～60km未満	60～100km未満	100km～
    5,500円	8,800円	12,100円	14,300円～

  • 各エリアにより拠点が異なりますので、お問い合わせの際にご住所をお知らせいただき、詳細をご確認ください。
    例）東京アフターサービス課：東京都千代田区から起算、北海道営業所：札幌市・旭川市・函館市から起算　等
  • 高速道路やコインパーキング利用料金が、別途発生することがあります。
  • 事前調査に訪問する際は、別途ご利用費用（12,000円～+出張費）が発生します。
  • 訪問当日のキャンセルの際は、別途費用（製品・部材費+23,000円～+出張費）が発生します。

ご利用費用の目安

• 1時間程度の処置例：

  『製品・部材費』+『処置費（25,300円）』+『出張費（拠点から30km未満の時5,500円）』＝30,800円^※（税込）～

  （※製品・部材等が不要の場合の費用になります。）

  例）①片開きドアのラッチや丁番1セット取替・②引戸1枚の戸車2個取替　等

• 3時間（午前あるいは午後の半日）までの処置例：

  『製品・部材費』+『処置費（35,200円）』+『出張費（拠点から30km未満の時5,500円）』＝40,700円^※（税込）～

  （※製品・部材等が不要の場合の費用になります。）

  例）①電気式床暖房のコントローラー1セット取替・②床の補修（指先程度の床表面凹み傷１～２ヶ所の補修を想定）・③引戸のラクラクローズ本体2個取替　等

• 7時間（一日）までの処置例：

  『製品・部材費』+『処置費（62,700円）』+『出張費（拠点から30km未満の時5,500円）』＝68,200円^※（税込）～

  （※製品・部材等が不要の場合の費用になります。）

  例）①クローク収納折戸扉の陥没等凹み1か所補修　等

• 東京アフターサービス課対応エリアでのご利用費用の目安であり、各エリアにより費用は異なります。
• ハイドアや防音ドア・床材の部分張替等複数人での処置が必要、あるいは一人での資材運搬ができない場合は、別途ご利用費用が発生します。
• 上記のご利用費用にて、修理を保証・お約束するものではありません。
• 正式なご利用費用は、メールやお電話にてお問い合わせください。
• 決済方法は、銀行振込（振込手数料は別途必要）・郵便局やコンビニエンスストア（手数料不要）・カードでのお支払いが可能です。

（2023.5現在）