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個人情報保護方針

１．法令・規範の遵守

当社は、個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

２．個人情報の取得、利用

当社は、取得する個人情報の利用目的を明確に特定し、その目的達成のために必要な範囲で、適正かつ公正な方法により適切な個人情報の取得を行います。ご本人の承諾を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用します。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（以下”目的外利用”という。）を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。

３．個人情報保護の維持・改善

当社は、個人情報を適正に管理するために、管理責任者（個人情報保護責任者）を置き、従業者への教育・取扱い点検などを行うと共に、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善・向上に努めてまいります。

４．個人情報の安全管理

当社が保有する全ての個人情報に対し、不正アクセス、盗難、紛失、滅失、破壊、改ざん、棄損及び漏えい等を防止するため、必要な予防・是正措置を講じ、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。

５．個人情報の外部委託

個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理・監督を行います。

６．個人情報の開示・訂正・利用停止

当社は、お預かりした個人情報とデータを正確、安全かつ最新のものに維持するよう努めます。ご本人から開示・訂正・利用停止などの要求及び問い合わせ又は苦情及び相談があった場合には、適正に対応します。

制定日　2006.6.30 改訂日　2008.1.25 株式会社 Ravio 代表取締役社長 木下 卓次

個人情報のお取扱いについて

株式会社 Ravio（以下、「当社」といいます。）は、質の高い商品やサービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社は、通信販売を取り扱う事業者として、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、お客様からお預かりする個人情報の大切さをさらに認識するために、『個人情報保護方針』を策定し、より適切な管理と維持に努めます。

【１．当社の個人情報に関する責任者】

株式会社 Ravio　個人情報管理責任者：越沼 貴将（こしぬま たかまさ）

【２．個人情報の利用目的】

当社は、お預かりした個人情報は、次の目的にのみ利用いたします。

1. お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため。
2. ご注文を適切に処理させていただくため。
3. お客様への商品の案内を目的とした当社のサービス情報を提供させていただくため。
4. その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。

【３．個人情報の第三者提供について】

当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を逐行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の逐行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

【４．個人情報の安全管理について】

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

【５．個人情報の委託について】

当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には当社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定して本人の個人情報を提供または開示し、契約等により個人情報の適切な取り扱いを求め、その状況について定期的に確認します。

【６．個人情報の開示・訂正等について】

当社は、お客様ご本人からご自身の個人情報の開示をお申し出いただいたときは、速やかに対応させていただきます。また、個人情報の訂正、利用停止、削除をお申し出いただいたときは、遅滞なく調査を行い速やかに対応させていただきます。
個人情報の漏えいや、第三者による改ざん、削除などを防ぐため、個人情報の開示・訂正等に際しては、ご本人であることを確認させていただきます。

【７．個人情報の開示等および問い合わせ窓口について】

お預かりした個人情報の開示・訂正・追加・削除のご請求、苦情・相談・ご質問等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【８．他サイトへのリンクについて】

当社ｗeｂサイトからの他のｗｅｂサイトへのリンクに関して、当社は、他ｗｅｂサイトにおけるプライバシーポリシー保護に関しての責任は負いませんので、あらかじめご了承ください。

【９．SSLについて】

SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。
当社ｗｅｂサイトでは、お問い合わせやご注文の際など個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、お客様の個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。

【10．連絡先】

株式会社 Ravio　個人情報お客様相談室

〒350-1331 埼玉県狭山市新狭山1丁目17番2号
TEL (04)2954-7889 　FAX (04)2954-7826
Eメールアドレス：option_info＠karuteru.co.jp

受付時間9時～17時（月曜～金曜のみ受付）
※土曜・日曜・祝日はお受けできません。