PROMOTION GUIDE

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使う

商談ステップ別ツール

使う | お手入れ・メンテナンス時に役立つ情報

DAIKEN 製品を長くお使いいただくための、メンテナンスや交換部品、お手入れの情報をご提供します。
交換部材やオプションはECサイトで購入できます。

お客様サポート

住宅向け 公共・商業施設向け

お客様サポート(よくある質問と回答)

これまでDAIKEN に寄せられたよくある質問とその回答を一覧にしました。
キーワード検索により、スピーディにアクセスできます。当社製品のお手入れ方法や製品の特性、不具合が発生したときの対処方法などを調べることができます。

お客様サポート
お客様サポート
よくある質問と回答
よくある質問と回答
製品ジャンルから探す・調べる
製品ジャンルから探す・調べる

製品ジャンル別に、お⼿⼊ れ、施⼯、調整、修理⽅法や製品仕様などを調べることができます。

キーワード検索例
キーワード検索例

入力したテキストを含むこれまでの質問と回答が一覧で表示されます。

回答例
回答例

質問に対する具体的な対処方法を回答いたします。

交換部材の購入方法

住宅向け

DAIKEN パーツショップ

ドア・クローク・玄関収納等の丁番・レバー・把手など、約150点の交換部材などが購入できるECサイト。注文後約1週間で届きます。
キーワードや品番で欲しい部材を検索。事前に取付方法説明書もダウンロードできます。

お手入れ・メンテナンス方法

住宅向け 公共・商業施設向け

DOVIE(ドゥービー)(お手入れ・メンテナンス)

部品の交換方法やお手入れ方法などを動画で確認。部品交換やお手入れの手順を分かりやすくご説明します。

部品の交換方法

古い部品の取り外し方から新しい部品の取り付け方法まで、丁寧に解説します。

部品の交換方法
部品の交換方法
部品の交換方法

お手入れ方法

お手入れの方法だけでなく、注意情報と合わせて解説します。

お手入れ方法
お手入れ方法
お手入れ方法

メンテナンスカタログ

床やドア、収納、畳のお手入れ方法をイラスト付きで分かりやすくご説明いたします。

天然木フローリングのメンテナンス

フローリングは、正しいメンテナンス方法と適正な周期でお手入れされると、常に一定レベル以上の美観を維持でき、その価値は高まります。