平素は弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社が製造しました室内ドアの丁番の一部に、不良品の混入があり、ドアの開閉を繰り返すことで、丁番の軸が抜け、ドアが倒れたため、怪我をされた事故がありました。
ドアの丁番に軸の抜けかけ、抜け落ちが見られる状態で使用を続けられますと、ドアが倒れて事故・怪我に至る恐れがあります。
対象製品は無料で点検をさせていただき、不良品は無料で部品交換（金具）をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、弊社専用フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様御自身による修理はドア転倒の可能性がありますので、お控えください。
| 形式・シリーズ名 | 製造期間 |
|---|---|
| リビングドアRIIIシリーズ （防音タイプも含む） | 平成12年12月〜平成18年9月 （防音タイプは平成14年9月〜平成18年9月） |
| リビングドアRSシリーズ | 平成14年〜7月〜平成18年9月 |
| リビングドアきわざシリーズ | 平成15年7月〜平成18年9月 |
| リビングドアDIIIシリーズ | 平成13年9月〜平成15年7月 |
| リビングドアグランセレクトシリーズ | 平成13年9月〜平成15年12月 |
| リビングドアDFシリーズ | 平成13年8月〜平成16年6月 |
| 防音ドア SII、SIIツイン、SIIカラオケ | 平成14年9月〜平成18年9月 |
| 防音ドア DII | 平成14年9月〜平成17年7月 |
| 防音ドア SIII | 平成17年7月〜平成18年9月 |
※建築時期（施工時期）平成13年〜平成19年(2001年〜2007年)
平成13年〜平成19年(2001年〜2007年)に完工した物件に対象製品が施工されている可能性があります。
以下の画像・イラストをご参考に、ドア丁番の種類を確認してください。
※対象外のドア丁番については問題ありません。
丁番に軸の抜けかけ、抜け落ち、リングの浮きが見られる状態でご使用を続けないでください。転倒事故のおそれがありますので大至急ご連絡ください。お客様ご自身での修理はお控えください。
対象の製品、お客様お問い合わせ先等について記載した｢新聞社告｣を印刷される場合、以下から印刷用データのダウンロードが可能です。
お客様からご提供いただきました氏名･住所･電話番号等の個人情報は、該当品の点検修理の目的以外には使用いたしません。
